Contenido
| Lineamientos Generales y Recomendaciones de Seguridad |
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Como Ud. sabe, esta es una casa de huéspedes y las visitas nocturnas o personas que lucren a través de favores sexuales no son permitidas a ninguna hora. Todos los visitantes durante el día deben completar la hoja de registro y mostrar una identificación válida—cédula para costarricenses y pasaportes para extranjeros- y deben permanecer en las áreas comunes todo el tiempo.
Abra la puerta a su visita solamente. No permita el ingreso de personas desconocidas, sólo si Ud. los conoce – aún si el timbre sonara (aplicado especialmente para casas privadas).
Los huéspedes deben acompañar a sus visitas todo el tiempo. El teléfono será respondido solo de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. por lo tanto infórmele a sus amigos y familiares por favor de no llamar después de esta hora. Por favor sea considerado con sus huéspedes vecinos manteniendo el nivel de ruido bajo durante la mayor parte del tiempo – si alguien le esta provocando molestias por favor decírselo a la persona y sino hay solución nosotros podemos ayudarlo con la situación. Si Ud. va a cocinar después de las 8:00 p.m. o antes de las 8:00 a.m. por favor mantenga el nivel de ruido bajo ya que alrededor suyo hay cuartos. Por favor apague toda las luces & desconecte todo artefacto eléctrico que no esta usando.
Cuando este de viaje en autobús no le pierda la atención al equipaje que ha puesto en el portaequipaje o en las estaciones de bus. Cuando este de viaje en automóvil nunca haga paradas si ve a alguien en la calle pidiendo por ayuda. Estas son situaciones que algunos de nuestros compatriotas costarricenses utilizan para robar billeteras. Si ha rentado un automóvil nunca deje su equipaje dentro de este, ya que pueda hacerlo objetivo de los amigos de lo ajeno. Recuerde fotocopiar su pasaporte y tiquetes aéreos y de guardarlos en la caja de seguridad. Esos documentos nos lo puede dar y nosotros los mantendremos en la caja de seguridad. Hay una fotocopiadora a la par del Anexo.
Si Ud. tiene niños asegúrese por favor de que estén supervisados y callados. Los huéspedes pueden pedir por que se haga silencio si es necesario.
Por favor informe a huéspedes o a nosotros si Ud. va a tomar una siesta o si solamente quiere más tranquilidad y silencio – en especial si hay niños cerca – nosotros trataremos de hacer lo posible por ofrecerle un ambiente confortable. Sus comentarios y sugerencias son importantes para nosotros. Gracias por visitarnos, esperamos que su estadía en Costa Rica sea lo mas placentera posible y su retorno a casa sea seguro (cuando el tiempo lo amerite)
| Contenido Hoja de Registro |
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Con el fin de aclarar cualquier duda, a continuación se adjunta nuestra hoja de registro:
- El pago de la habitación debe hacerse por adelantado, a la hora de registrarse. Los cuartos Hostal #1-Hostal #7, pueden ser pagados en efectivo o cheques viajeros únicamente. El pago de lavandería, llamadas telefónicas, jugos y tarjetas telefónicas es en efectivo. Se requiere la cancelación total de su estadía para asegurar una reservación. No podemos garantizar una habitación específica pero si podemos mantener una con características similares. Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de acomodarla, sin embargo no le podemos garantizar la habitación por las siguientes noches de estadía sino esta escrito en la hoja de registro.
- Niños menores de 3 años no se les cobra por la estadía, a los niños mayores de 3 años preguntar en la recepción (algunos cuartos requieren el pago completo: AN1 & AN2, Hostal #1-Hostal #7 y Chalet #3)
- Pagos hechos para efectos de reservación u otros, no son reembolsables y no aplican para estadías en otras fechas.
- Se requiere de un deposito de $US100 para cubrir pérdida de objetos, e. g. las llaves del inmueble. Este depósito puede ser dado en efectivo o bien a través de un voucher firmado de su tarjeta VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS. El voucher o el efectivo se le devolverán una vez que Ud. haya formalizado su salida, siempre y cuando no queden cuentas pendientes con nosotros esto después de la revisión del cuarto para chequear que se encuentren las toallas, faciales, reloj, control de t.v. y otros. Este además puede ser una garantía de pago para reservas posteriores efectuadas en recepción.
- Por favor porte sus llaves en todo momento. Si pierde el juego de llaves, se le cobrará el costo para reemplazar 50 juegos de llaves; es decir, se necesita cambiar 3 cerraduras electrónicas y 7 cerraduras manuales. Estos cambios de cerraduras ascienden a un monto mayor de $US200 (le enseñaremos las facturas correspondientes).
- La hora de salida es a las 11:00 a.m. y la hora de entrada es a las 2:00 p.m.
- A la hora de registrarse, es indispensable ver las personas que estarán ocupando la(s) habitación(es). Si alguno de los ocupantes de las habitaciones llegará después, les rogamos indicarnos el o los nombres exactos.
- Todas las habitaciones son de no fumado.
- Las personas que llegan a visitar a los huéspedes serán bienvenidos a nuestro hotel de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y deben permanecer en las áreas comunes en todo momento. Si Ud. está esperando a alguien o bien la entrega de un paquete después de las horas señaladas anteriormente, se le agradecerá mucho esperar y recibirlos afuera.
- Si Ud. tiene niños, por favor mantenerlos en silencio por respeto a los demás. Sus ruidos pueden ser muy molestos.
- La Agencia de Viajes es un servicio gratuito de KAP’S PLACE, y se le ofrece asistencia siempre y cuando sea posible. Por favor, solicite información a la o el recepcionista. Los recepcionistas están capacitados para ayudarle a planificar sus viajes, solicitar un taxi, pedir comida, asistencia médica para efectos de emergencia o bien relacionados con cirugías cosméticas, y otros.
- Las llamadas que entren al hotel para Ud., le serán transferidas de 6:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Para las personas que requieran de un taxi al aeropuerto, se le solicita pedirlo un día antes.
- En cada cuarto, hay una cajita de seguridad para su conveniencia.
- Se pide total silencio después de las 8:00 p.m. Se ruega a los huéspedes que requieran utilizar la cocina, computadoras y sus utensilios mantener mucho silencio para no perturbar a los demás huéspedes de las habitaciones Main House #1, 2, 3, y 6 (casa principal) y AN2, AN3, AN4, AN5 y AN6 (del Anexo).
- El agua del tubo es potable y se puede tomar en la casa principal y anexo. Para su conveniencia, el hotel vende jugos, té frío, botellas de agua y cerveza. Por favor solicitarles a los recepcionistas estas bebidas.
- Los huéspedes del Anexo deben cocinar en su respectiva cocina y serán bienvenidos a la Casa Principal en únicamente de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
- Les rogamos consideración con sus vecinos. Rogamos no tirar puertas.
- Por favor apagar luces que no se estén utilizando en todas las áreas del hotel y anexo. Desconectar aparatos eléctricos, y fijarse bien que los quemadores de las cocinas de gas estén bien apagados (en “OFF”).
- Por favor asegúrese que queden bien cerradas las puertas de metal del frente cuando entra o sale.
- No le abra la puerta a NADIE, a no ser que Ud. conozca a esta persona bien.
- KAP’S PLACE no se hace responsable por la pérdida de dineros u objetos de cualquier índole. La responsabilidad de KAP’S PLACE se limita en proveer a los huéspedes registrados con alojamiento y el uso de la cocina según el tiempo acordado y pagado por el huésped. Lesiones y/o heridas sufridas hacia su persona o sus pertenencias, pérdidas de cualquier tipo (alimentos dejados por Ud.) son de su completa responsabilidad.
- El área de juegos de los niños y el patio son para su uso. Los niños deben de estar acompañados de sus padres o guardianes en todo momento. No nos hacemos responsables por accidentes que puedan suceder.
- He leído y comprendo perfectamente todas las regulaciones indicadas en estas páginas, y las acepto. Comprendo que el deposito de US$100 que he dado se me devolverá siempre y cuando finiquite mis deudas pendientes con KAP’S PLACE y los artículos de la habitación estén completos. Además, estoy consciente que si me/nos encuentran fumando en las habitaciones, o me/nos encuentren consumiendo o poseyendo narcóticos ilegales me invitaran a retirarme del hotel. Estoy consciente de que solamente tengo garantizado el cuarto por la(s) noche(s) previamente especificada(s) en el formulario.
| Información sobre bancos: |
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¿Dónde puedo cambiar y/o sacar dinero?
- - Súper Aranjuez: al salir de la entrada principal de Kap´s Place doble a la izquierda hasta la esquina (aprox. 50 metros). Aquí podrá cambiar sus dólares (efectivo) por moneda nacional (colones) a un tipo de cambio aceptable y está abierto tarde y los domingos. Una forma infalible de lograr el cambio es comprar algo pequeño e.g. jugo o galleta con un billete en US$ de alta denominación.
- - Banco de Costa Rica: Este banco se ubica del Súper Aranjuez, 300 metros hacia el este. O sea, al salir de Kap´s Place continúe hasta la esquina donde se encuentra Súper Aranjuez, doble a mano izquierda y camine directo por tres cuadras. El banco está abierto de 9:00 a.m. hasta las 4:00p.m., aquí podrá cambiar sin dificultad sus cheques viajeros.
- - Banco Nacional: Abierto de 12 medio día a 6:00p.m., en el Centro Comercial de Guadalupe. Para llegar al Centro Comercial, deberá salir del hotel y caminar hacia mano derecha hasta el final de la calle, aquí deberá doblar a mano derecha por dos cuadras, al llegar a la intersección con la calle principal deberá doblar a mano izquierda pasando por el puente, continúe directo por aprox. 200 metros, a su mano derecha encontrará el Centro Comercial de Guadalupe. Aquí cambian Euros por colones.
CAJEROS AUTOMATICOS:
- - ATM ATH: (A Toda Hora): Está ubicado diagonal al Banco Nacional en el Centro Comercial de Guadalupe – en la afueras de la estación de gasolina.
- - ATM Red Total: Al salir de Kap`s Place doble a mano izquierda hasta llegar a la esquina y en la esquina doble a la izquierda y camine 2 cuadras – se encuentra adentro de la estación de servicio Shell.
- - Banco de San José: En el centro de San José, entre avenidas 3 y 5, ahí puede cambiar cheques viajeros y solicitar avances de efectivo de sus tarjetas de crédito. Son los representantes de American Express en Costa Rica.
- - Scotia Bank: También está en el centro de San José cerca del correo, ahí hay un ATH y pueden cambiar cheques viajeros canadienses con facilidad.
- - Mall San Pedro tiene un Banco Nacional y Banco San José – abiertos los Sábados. Algunos bancos en la ciudad también abren los sábados como el Banco Popular.
| Información de Restaurantes |
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¿Dónde puedo ir a desayunar, almorzar o cenar sin gastar mucho?
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-Soda Isabel: En esta soda ofrecen verdadera comida costarricense, con un ambiente totalmente Tico. Se encuentra a 2 cuadras al sur de Kap`s Place. Está abierto de Lunes a Sábado de 7.00 a.m. a 10.00 p.m.
- - Soda Ramírez: También es otro lugar para disfrutar de la cocina costarricense. Doble a la izquierda al salir del hotel, cruzando la calle en la siguiente cuadra donde las están las palmeras (después del puesto de frutas).
- - Súper Aranjuez: Es el local que está en la esquina (saliendo de Kap`s a la izquierda 50 metros aproximadamente), es un supermercado y restaurante Chino a la vez. Abierto los 7 días a la semana.
- - Todas las “sodas” (restaurantes familiares) que están alrededor del Hospital Calderón Guardia: Son pequeñas, ofrecen comida tradicional y los precios son realmente muy cómodos.
¿Dónde puedo comer los domingos en el vecindario?
La mayoría de los restaurantes del vecindario están cerrados los domingos – es un buen día para cocinar aquí, sin embargo, existen algunas opciones:
- Soda Almendras: frente a la entrada principal del Hospital Calderón Guardia. Abierto desde las 8:00 a.m., además es muy conocido por su repostería.
- Súper Aranjuez: abierto desde las 9:00 a.m.
¿Dónde puedo comer si llego muy tarde/muy noche?
- Puede ir a la Estación de Servicio Shell, para llegar allá deberá salir de la puerta principal de Kap’s, caminar a mano izquierda hasta la esquina, doble nuevamente a la izquierda y camine dos cuadras, a mano derecha encontrará el lugar mencionado (abierto las 24 hrs.). Aquí también encontrará un cajero automático (ATM).
¿Dónde puedo comprar cerveza? A veces aquí.
- Aquí en Kap’s Place puede comprar cervezas. Favor pedírselas a la persona en recepción. En la Estación de Servicio Shell, abierta las 24 horas, sino puede visitar alguno de los supermercados que se encuentran en las cercanías. Nosotros también vendemos frescos “Tropical” de frutas naturales y agua en botella en la casa de huéspedes principal.
¿Dónde puedo almorzar o cenar?
- Café Mundo: Ofrece un variado menú internacional (pastas, pizzas, ensaladas, pollo, etc.), así como un ambiente agradable y acogedor. Horario: Lunes a Viernes de 11 a.m. a 10:30 p.m., Sábados de 5:00 p.m a 11:30 p.m. Al salir de Kap´s Place doble a mano izquierda y camine una cuadra y media, al llegar a la segunda calle, doble a mano derecha y camine hasta el final de la calle (pase la línea del ferrocarril), luego doble a mano izquierda y calle, doble a la izquierda y camine por dos cuadras más, justo en la esquina a mano derecha. Pregunte por la tarjeta de 10% descuento en la recepción.
- Zermatt: Restaurante Suizo (frente a la Estación de Servicio Shell) – comida internacional muy rica. Muy buenos precios para almuerzos de L-V. Pregunte por la tarjeta de 10% descuento en la recepción.
- Tin-Jo: Excelente restaurante de comida asiática (tailandesa, indonesa, japonesa y china). Agradable ambiente y buen servicio. Abierto los domingos. Se ubica frente al Teatro Lucho Barahona (tomar taxi). Pregunte por la tarjeta de 10% descuento en la recepción.
- Whappin: Comida Caribeña (ubicado en Barrio Escalante, cerca del Farolito—200 este del Farolito). Lunes-Sábado.
- JR’s RIBS: Para comer riquísimas costillas, papa asada, frijolitos del oeste, etc. Entrada principal del Zoológico Simón Bolívar. Favor ir en taxi si van de noche.
- Churrasco Parrillada Steak House: Sus propietarios son argentinos. Lugar ideal para los amantes de las carnes. De la Iglesia de Santa Teresita 500 m al este y 100 al norte. Para reservaciones: 225-0778.
- Hotel Grano de Oro: Un lugar para los amantes de la buena comida, la alta cocina y el excelente servicio. Ubicado en calle 30, entre avenidas 2 y 4; o de la Pizza Hut del Paseo Colón 200 m al sur, 100 m oeste y 25 Norte. Para reservaciones: 255-3322.
- Cafetal de la Luz: (en Amon Plaza – anteriormente conocido Amstel Amon Plaza): muy buen desayuno, almuerzo y cena- internacional y Buenos precios
- Torreón: este café-resturante no está cerca de nuestro hotel, ubicado en San Rafael de Escazú, del centro Comercial Los Laureles 75 metros Suroeste sobre la Calle Real, ofrece una exquisita combinación de buena sabor y simplicidad.
- Bakea: muy cerca del Zoológico Simón Bolívar, con una variedad de platillos internacionales, salones excelentes y agradables. Horario: Martes a Viernes de 12:00 mediod?ía a 12:00 medianoche, Sábados de 7:00 p.m. a 12:00 Medianoche
- Taller del Artista: una joya, ubicado en Tres Ríos a 15 minutos en taxi.
¿Dónde podemos ir en la noche?
Pueden visitar El CUARTEL es un bar que está a cuatro cuadras de Kap`s Place. Al frente del Cuartel está el cine Magaly que se encuentra en calle 23 entre avenidas 7 y 5, o pueden ir al Mall San Pedro (En taxi preferiblemente, todos los taxis conocen donde está ubicado.) Para bailar salsa pueden ir al Tobogán. Otros lugares con música en vivo son: El Jazz Caf é, Meridiano del Este, Café Expresivo, El Refugio y Café 83 Sur. Por favor ir y venir en taxi. .
| Información de Supermercados |
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¿Dónde puedo comprar alimentos para cocinar por mi mismo?
- Súper Aranjuez: Ubicado en la esquina. Aquí podrá encontrar casi de todo para comidas básicas. Abierto todos los días de la semana de 7:00 a.m. a 9:30 p.m.
- Frutas y vegetales: Al salir doble a mano izquierda, cruce la calle, y lo encontrará a su mano izquierda casi al final de la cuadra. Abierto de Lunes a Viernes de 4:00 a.m. a 4:00 p.m., Sábados de 5:00 a.m. a 11:30 a.m. Domingos cerrado.
- La Selecta: Panadería y tienda de abarrotes. Localizado junto a Soda Isabel.
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Auto Mercado Los Yoses: De la Iglesia de Santa Teresita, camine hacia el Este hasta el final de la calle, doble a mano derecha y suba la cuesta (2 cuadras aprox.), usted encontrará la entrada la parqueo del supermercado a mano izquierda. Aceptan tarjetas de crédito. Cuentan con una amplia gama de productos nacionales e importados para satisfacer cualquier antojo.
- Supermercado Más X Menos: Situado sobre la Avenida central entre calles 11 y 13 (cerca del Museo Nacional).
- Supermercado Peribásico de Guadalupe: Está en el Centro Comercial de Guadalupe. Para llegar al Centro Comercial, deberá salir del hotel y caminar hacia mano derecha hasta el final de la calle, aquí deberá doblar a mano derecha por dos cuadras, al llegar a la intersección con la calle principal deberá doblar a mano izquierda pasando por el puente, continúe directo por aprox. 200 metros, a su mano derecha encontrará el Centro Comercial de Guadalupe.
- Hipermás: ubicado en Guadalupe en la intersección el Gallito, puede encontrar un ATH (Cajero automático)
¿Dónde puedo almacenar la comida que compro?
Por favor, y para su propia comodidad, guarde los abarrotes en las gavetas del estante de madera o en el refrigerador. Pequeñas criaturas tienden a ingresar a los cuartos si Ud. deja comida o platos sucios adentro --- si Ud. va a guardar comida en su cuarto por favor hacerlo en bolsas plásticas (ZIPLOC). Por favor evite comer en el cuarto por la razón anteriormente mencionada.
| Información Llamadas Telefónicas |
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¿Cómo puedo hacer llamadas?
Comprar la tarjeta 199 o 197 que se vende en recepción. Marcar el “9” y luego el 199 ó 197 y seguir instrucciones. ESTA ES LA FORMA MAS ECONOMICA DE LLAMAR HACIA EL EXTERIOR.
Llamadas por cobrar a USA o Canadá: Puede hacer la llamada desde su habitación marcando 175.
Llamadas por cobrar a España: 08000341034; a Italia: 08000391039; a Alemania: 0080000490049; Holanda 08000311111; Inglaterra: 08000441044; a Francia: 08000331033; y a México: 0080083563953.
Otros números gratuitos (800) los podrán encontrar en la lista telefónica que se encuentra en la habitación y en el teléfono que se encuentra desayunador.
El número de teléfono principal de Kap`s Place es (506) 221-1169;
Para hacer llamadas locales de habitaciones #1-#11, AN1 – AN6 y Apto. marcar el 9 y luego el número directamente – favor recordar que aquí los números son de 7 dígitos.
¿Puedo recibir llamadas aquí?
Sí puede recibir llamadas, pero les recordamos que se pasan a su habitación únicamente de 6:00am a 8.00pm. Se le darán los mensajes el día siguiente.
¿Cómo y cuándo debo pagar las llamadas locales?
A la hora de hacer su salida de Kap's Place se le indicará la cantidad de llamadas que hicieron – US$.50 por minuto a celular y US$0.15 por minuto normal; todas llamadas dentro de Costa Rica, pagaderas únicamente en colones o billetes de dólares estadounidenses, incluyen 13% de impuesto –por favor pagar el total a la salida – sólo se acepta efectivo para llamadas. En Costa Rica no se pueden cambiar o utilizar monedas de USA por favor no pagar con monedas USA. LAS TARIFAS VARIAN POR HORA DEL DIA EN QUE LLAMA, DIA EN QUE LLAMA Y DISTANCIA. EL SISTEMA CALCULA AUTOMATICAMENTE EL COSTO PARA HUESPEDES DE LAS 11 HABITACIONES DE AQUÍ, AN1 – AN6 Y DEL APARTAMENTO.
¿Cómo llamo o consigo un taxi?
La persona que esta en la recepción con mucho gusto puede hacerlo por usted de 6:00am a 08:00pm, El tiempo estimado de espera (para que llegue el taxi) es de 2 a 5 minutos. También pude caminar hasta la esquina del Hospital Calderón Guardia y darle al taxista una referencia del lugar donde desea que lo lleve, recuerde que nosotros no nos orientamos por calles o avenidas.
¿Cuánto aproximadamente debo pagar por servicio de taxi?
Para ir a San José puede pagar aproximadamente entre $1.50 y $6.00, recuerde siempre pedir el taxímetro “maría”, debe empezar con 330 colones aproximadamente.
| Información Transporte Aeropuerto |
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¿Cómo llego al Aeropuerto?
Para taxis al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría solicitarlo en la recepción un día antes que lo necesiten, con mucho gusto lo coordinaremos para usted.
¿Cuánto es el impuesto de salida?
Tiene que pagar US$26 o su equivalente en colones. Este impuesto no esta incluído en el tiquete. Considere llevar suficiente efectivo – Tarjeta Visa es aceptada pero se hace un cargo extra como pago por adelantado – para cuando vaya a salir para pagar este impuesto y comprar solo las estampillas de ley en la cabina dentro de aeropuerto.
| Compras en San José y Museos |
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¿Cómo llego caminando al Centro (San José)?
Al salir del Kap`s Place, caminar directo sobre calle 19 cuando llega al las calles que forman una T doblar a la derecha y luego tomar la primera calle que va a la izquierda esta le llevará al Parque Nacional y aquí puede escoger por cuál avenida desea bajar hacia el centro.
¿Dónde puedo comprar algunos regalos para llevar? Aquí vendemos unas lindas artesanías de indígenas locales por favor pida la llave en recepción para abrir las vitrinas.
El lugar que siempre recomendamos por la gran variedad y excelentes precios es Boutique ANNE MARIE, está ubicado en el Hotel Don Carlos, muy cerca del Museo de Jade, la tienda esta abierta de 9:30am a 07:00pm, por favor pedir una tarjeta de descuento para obtener un 5% menos en sus compras. También pueden en San José Centro ir al Mercado de Artesanías – al costado Oeste del Museo Nacional, a la Casona o al Mercado Central. Otra opción es Moravia. Ahí tienen que ir en taxi.
| Información General Guesthouse |
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¿Tienen servicio de lavandería?
Sí tenemos. El servicio de lavandería es limitado por favor avise con tiempo. Por favor recuerden que no somos responsables por la ropa que requiera jabón o cuidado especial. Aquí se lava todo junto con agua fría y se seca en secadora. También pueden utilizar la plancha las veces que la necesite, pero con mucho cuidado. No nos hacemos responsables por manchas o problemas que presente la ropa al lavarse “junta” y al secarse en secadora.
¿Qué debo encontrar o hacer si me hospedo en el apartamento?
Una canastita con café, azúcar y crema (si quiere té puede tomarlo directamente de la cocina de la casa principal), y siéntase en toda confianza de solicitarnos más en el momento que lo necesite. En caso de necesitar que alguno de nosotros le expliquemos el funcionamiento del microondas, percolador de café o cualquier otro artefacto, no dude en comunicárnoslo. Por favor recuerde que usted es bienvenido/a en la casa principal a la hora y las veces que desee.
¿Dónde y cómo funcionan las llaves?
Una llave abre las tres puertas de acceso principal. La otra llave es para su cuarto o el apartamento. Para salir por la puerta azul ahí esta un interruptor a mano derecha – para salir de la puerta de madera Ud. necesita la llave para realizarlo. Abre contra las manecillas del reloj. Siempre utilice su llave para ingresar. Por favor no esfuerce las llaves. Si tiene dificultades nos lo comunica inmediatamente.
¿Cuánto tengo que pagar si pierdo las llaves?
Si Ud. Pierde las llaves un poco mas de los US$200 es el monto por el reemplazo. Por favor mantenga las llaves con Ud. Todo el tiempo dado que no siempre estamos aquí para permitirle entrar.
¿Se puede salir las veces que yo quiera?
Huéspedes de la casa principal y del anexo son bienvenidos a entrar y salir las veces que quieran. Por favor mantenga las llaves con Ud. Todo el tiempo dado que no siempre estamos aquí para permitirle entrar.
Huéspedes del Anexo son bienvenidos solamente de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
| Horas de Asistencia y Servicio |
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¿Cuándo y a quién puedo buscar si necesito ayuda de algún tipo?
La persona que está en recepción durante el día puede ayudarle con todo desde compra de boletos aéreos nacionales e internacionales hasta referirle a doctores/abogados y/o ayudarles a prender la estufa. En fin, nuestro personal está en la mayor disposición de hacer que en Kap's Place Ud. pueda planear su viaje, sus compras, recibir asistencia médica, masajes, clases de yoga, pedicures y manicures aquí mismo.
Si tiene alguna emergencia puede marcar “0” o “293” si está en una de nuestras habitaciones o en las áreas comunes.
“Por favor recuerden que Kap`s Place es una casa de huéspedes y por el momento no ofrecemos servicio de 24 horas pero con mucho gusto les ayudaremos de 8 a.m. a 6 p.m. con lo que podamos.”
- Estamos suscritos al periódico La Nación, Ud. lo puede encontrar en el escritorio de sala de la casa principal, los viernes recibimos el Tico Times, periódico semanal.
- Si por alguna razón Ud. no se siente bien, háganoslos saber. Tenemos un botiquín con Tylenol, aspirinas, Alka Seltzer, repelente de mosquitos, y otros que le pueden ser de ayuda. También lo podemos referir a cualquier hospital a cualquier hora. También podemos ordenar por teléfono medicinas desde la farmacia a partir de las 8:00 a.m. a 7:00 p.m.
- La hora de salida es a las 11:00 a.m.
- En las tardes/noches Ud. podría escuchar alguno de los siguientes sonidos: hojas y ramas que cepillan contra el techo, perros ladrando, gatos aullando y corriendo por el techo (suenan como personas al caminar) y bebés llorando – todos normales.
- Por favor recuerde que Ud. tiene la libertad de utilizar la cocina y todos los aparatos eléctricos y utensilios. Es importante que lave las ollas, platos y otros y colóquelos en su lugar después de hacer uso de ellos con el fin de que estén disponibles inmediatamente. Se le agradece por limpiar la cocina, mostrador y refrigerador. Por favor desconecte y apague todos los aparatos eléctricos y luces.
- Los huéspedes del anexo deben usar la cocina del anexo para preparar todos sus alimentos
- Té y café son para su consumo en cualquier momento. Por favor comprar su propia leche.
- En el día de su salida por favor escribir en sus alimentos que no va llevarse que “para usar” o “uso comunitario”.
- Fumar solo es permite en los garajes. Todos los cuartos y áreas comunes son de la casa principal y áreas comunes son de no fumado. Recuerde de apagar sus cigarrillos cuando haya terminado de fumar.
- La propina recomendada para l@s camarer@s es de US$2.00 por día. Ud. puede dejarlo día por día o por –como Ud. lo desee—Ud. también nos puede decir que lo sumemos a la cuenta si va a pagar en efectivo.
- El agua para tomar de la tubería es 100% potable.
- Arañas e insectos son muy comunes en el trópico. No se asuste si ve alguno. No son peligrosos. También las cucarachas vuelan si ve alguna debido a que pudo haber quedado alguna puerta abierta del cuarto.
- Le agradecemos por todos sus comentarios – en especial aquellos que nos hagan mejorar, coméntenos todo acerca de lo que le hubiera gustado ver y que le gustaría para que su estadía sea mejor. Solo lo podemos hacer si Ud. nos lo dice. Gracias.
- Si usted decide extender su estadía nosotros trataremos de acomodarl@, sin embargo no le podemos garantizar la habitación por las siguientes noches de estadía sino esta escrito en la hoja de registro.
